아프리카tv 환불 하는법과 기간

 

 

아프리카tv를 시청하다보면 열심히 하거나 재밌는경우 팬가입을 하고 싶어집니다. 팬에 들어가기 위해서는 아이템인 별풍선을 선물해야하는데요. 이 아이템은 돈을 주고 구입을 해야합니다. 그런데 방송에 너무 빠져서 나도모르게 너무 많은양을 충전했다거나 아이들이 부모님의 주민번호를 사용해 마음대로 결제를 한경우가 있습니다. 이럴때는 환불이 절실한데요. 어떻게 하는지와 가능기간은 며칠인지 알아보겠습니다.

 

 

환불은 1:1 문의하기에서 환불시트를 작성해야합니다. 적어야 할 내용은 아이디, 이름, 연락처, 결제날짜, 결제수단, 환불요청내용, 은행명, 환불받을 계좌번호입니다. 양식에 적혀있는데로 모두 적어야합니다.

 

 

그리고 환불받을 수 있는 기간은 결제방법마다 차이가 있습니다.

문화상품권, 해피머니, 도서상품권의 경우 익월 24일까지만 결제취소 가능환불 진행안내 해당 결제 취소 날짜가 지났을경우 환불이 됩니다.

ARS는 거래 당월까지만 결제취소 가능합니다.

계좌이체는 취소한 후 1~3일 이내에 회원이 입력했던 계좌로 환불처리되는데 거래취소 가능날짜는 당월 까지만 결제취소 가능합니다.

신용카드는 인번 달 혹은 다음 달 신용카드 거래명세서에 취소전표매입 혹은 승인취소라는 항목으로 표시되며 보통 서비스업체인 아프리카tv가 취소요청을 한 날로부터 7~10일 정도 걸려서 신용카드사 혹은 신용카드결제 대행업체가 처리를 완료하게 됩니다. 휴대폰,kt폰빌 이번달 혹은 다음달 전화요금 항목에 취소분이 반영되어 계산됩니다. 현재 결제 대행업체는 다날과 페이레터입니다. 결제일로부터 30일까지 결체쉬고가 가능하고요.

 

 

선물하는건 좋지만 무리하지 않는선에서 bj들에게 선물해야 나중에 후회하고 환불하는일이 발생하지 않습니다. 충전만 한것은 가능하지만 선물을 했다면 해당bj가 돌려주지 않는한 환불이 불가능합니다. 해주더라도 이미 발생한 수수료는 제외한 금액을 받을 가능성이 더 높습니다.